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辽宁沈抚新区“放管服”先行先试 努力领跑全省

2019-07-12 11:18    来源:未知    

  在持续深化简政放权方面,新区建设了辽宁省首个具有省、市、县行政审批权限的政务服务中心,所有的审批事项全部集中到该中心办理,并在中心内配置了一批智能化服务设备,增强了自助办理功能。在工程建设项目审批制度改革方面,项目在未取得土地情况下,通过模拟审批,实现流程再造,缩减审批时限;通过承诺制审批、容缺受理,实现简化审批要件,加速项目开工建设,恒大养生谷项目3天时间完成承诺制审批。

  通过企业开办流程再造、审批要件内部流转、相关信息同时采集,新区为区内新设立企业提供营业执照领取、印章刻制、银行开户、税务领取的全流程“一站式”服务。午休时段设立值班窗口,正常受理业务;下班时未办结事项实行延时服务;周六、周日照常提供政务服务。其全国首创的“首席服务管家”审批服务新模式,通过上门服务、现场服务、微信解答等方式,根据企业需求提供个性化“全链条”服务,协调解决企业在政务审批过程中遇到的问题,已经为808家企业提供了服务。

  在完善营商机制建设方面,新区通过开通营商诉求受理平台、营商环境诉求热线及微信公众号等手段,受理涉企投诉,回应社会关切。新区还构建了营商环境评价指标体系,并与新区整体绩效考核工作相结合,全面考核和评估新区营商工作绩效与营商环境建设成效。

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